团队建设
TEAM BUILDING
一、先进的理念
“久在樊笼里,复得返自然”出自我国田园派诗人创始人陶渊明的《归园田居》,意为久困于樊笼里毫无自由,我今日总算又归返林山,对比今日,我们每个人为了事业、家庭等等,不也是被困在一个又一个樊笼里吗?自然的回归正是我们的追求,我们不制造新产品,我们才是大自然的搬运工。
二、专业的能力
上海省心园艺拥有工程设计乙级资质、城市园林绿化二级资质、ISO9001国际质量管理认证、OHSAS 18001:2007职业健康安全管理体系认证。公司还是中国花卉协会会员单位、***屋顶绿化协会会员单位、上海市园林绿化协会会员单位、上海装饰装修协会会员单位,企业信用评定为AA级。
im电竞体育拥有共计350余名专业管理、设计、维护保养团队,其中园林设计工程师5名,花卉园艺技师4名,绿化工(***)13名,绿化工(中级)31名,其它技工20余名。
我们始终致力于吸收行业内***的专业人才。我们的管理、设计、销售和服务团队拥有良好的教育背景、从业经验和服务意识,基层员工都经过长期培训、定期考核,具备丰富的经验和客户服务意识。
我们通过多养护的培训和团队建设不断提升团队的活力和凝聚力,我们的团队年轻,服务意识强,具备很好的学习能力、管理能力和行业经验。
三、完善的售后服务监督体系
我们通过园艺工现场服务、客户主管定期巡检、公司质量督导抽检、客户投诉等方式对服务质量进行监督考核
四、严格的标准流程
多层次监督服务质量 |
五、严格的绩效管理
1、公司聘请专门培训机构定期对员工进行服务礼仪、服务意识培训并跟踪考核;
2、公司每月对在岗员工进行专业技能培训,并定期进行轮岗培训,考核不合格员工进行下岗培训;
3、公司针对上月售后巡检中出现的问题,每月定期对所有养护人员进行一次集中培训、考核,并予以奖惩。